Všeobecné podmínky


•    MS-Podlahy.cz je internetový obchod provozovaný fyzickou osobou podnikající na základě živnostenského oprávnění. Tímto podnikatelem je Michal Sklenář. IČO: 74828525, tř. 17.Listopadu 16, Přerov 75002, v evidenci ŽO Magistrátu města Přerov.


•    Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoliv spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel). Prodávající může na zákazníka, který není spotřebitel, přiměřeně použít tyto obchodní podmínky v rozsahu práv týkajících se spotřebitele.


Prodávající :
Michal Sklenář, tř. 17. Listopadu 16, Přerov 75002
IČO: 74828525      DIČ:
Bankovní Spojení: Komerční Banka, číslo účtu

Kupující :
Kupující – objednavatel - fyzická nebo právnická osoba, která provádí objednání prostřednictvím elektronického obchodu nebo písemně,  osobně. ¨

1. Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající je povinen zrealizovat objednávku kupujícího v co nejkratším termínu (dle dostupnosti jednotlivých položek zboží a provozních možností prodávajícího).
Prodávající je povinen uskutečnit dodávku do místa, které uvedl kupující v objednávce (nebylo-li dohodnuto jinak).
Prodávající si vyhrazuje právo, zejména v cenově náročnějších případech, podmínit plnění úhradou finanční zálohy kupujícím a stanovením lhůty pro tuto úhradu.

Prodávající má právo odmítnout objednávku. V tomto případě je povinen neprodleně uvědomit kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.

2.  Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen v objednávce uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží doručeno.
Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit kupní cenu včetně případné ceny za dopravu zboží. S konečnou cenou je kupující vyrozuměn před dodáním zboží, včetně upřesnění ceny za dopravu.
Kupující má právo stornovat objednávku, je však povinen uhradit prodávajícímu veškeré náklady se stornováním objednávky spojené.
Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze prodávajícího, pokud o to požádá.
 

3. Objednání zboží a uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky provedené prostřednictvím internetového obchodu jsou považovány za závazné. Aby mohla být objednávka akceptována, musí obsahovat všechny náležitosti, registrační údaje a telefonické spojení na kupujícího. V tomto případě je objednávka současně návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy není nutné potvrzení objednávky prodávajícím, kupní smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si však může v jednotlivých, zejména sortimentně nebo finančně náročnějších případech vyhradit písemné potvrzení objednávky.
Provedením objednávky kupující potvrzuje bez výhrad, že se seznámil se všemi ustanoveními těchto obchodních podmínek, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží uvedenou v ceníku a že s nimi souhlasí. Odeslanou objednávku je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán.
Objednávka musí obsahovat přesnou specifikaci zboží, jeho množství a cenu za zboží. Pro kupujícího platí ceny v době objednaní . Ceny jsou uvedeny Kč.
Při chybném zadání výběru zboží na objednávce ze strany kupujícího a následné výměně zboží si prodávající vyhrazuje právo účtovat veškeré náklady s výměnou spojené.
Součástí dodávky není instalace předmětu plnění.
Cena za dopravu se stanovuje individuálně na základě dohody mezi kupujícím a prodávajícím.    

4. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě - objednávce, jehož popis, funkce a parametry jsou uvedeny přímo ve smlouvě nebo jsou stanoveny v technických údajích výrobce uvedených v návodu k použití. Všechny informace jsou uváděny dle aktuálních dostupných údajů od dodavatelů či jiných smluvních subjektů a nelze tak jejich nepřesnost vyloučit. Obrázky u zboží mohou být v některých případech jen ilustrační.

5. Dodací podmínky

Zboží je dodáváno více způsoby, ze kterých si kupující zvolí při objednání nebo na kterých se dohodne s prodávajícím.
Místem plnění je adresa , kterou kupující uvedl na objednávce nebo osobní odběr v místě , které si dohodl s prodávajícím.
Dopravu zboží zajišťuje prodávající pokud si jí kupující objedná. Za dodání zboží se považuje osobní odběr v místě, které si obě strany dohodly nebo dodání zboží na požadované místo a jeho převzetí. Pokud si kupující nepřevezme zboží z důvodů ležících na jeho straně, je povinen nést v plné výši náklady spojené s opakovaným dodáním. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího v okamžiku převzetí zboží pod podmínkou zaplacení plné kupní ceny.
Kupující je povinen při dodání zkontrolovat spolu s dopravcem zásilky a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Pokud je zásilka poškozená nebo neúplná, je povinen sepsat s dopravcem záznam o škodě a tento prodávajícímu neprodleně zaslat a současně prodávajícímu oznámit tuto skutečnost telefonicky. Pokud kupující podpisem v dokladech dopravce převzetí zásilky potvrdí, je zásilka považována za bezvadnou a na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození nebude brán zřetel.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží od prodávajícího resp. Dopravce.
Prodávající si vyhrazuje právo na prodloužení dohodnuté dodací lhůty v případě nepředvídatelných událostí . O této skutečnosti je povinen kupujícího neprodleně informovat a dohodnout náhradní termín plnění. Nedodá-li prodávající zboží ani v náhradním termínu je kupující oprávněn od smlouvy bez dalšího odstoupit.  

6. Montáž

Cena zboží nezahrnuje žádné montážní služby ani jiné služby v souvislosti se zbožím. Případnou montáž zboží či jiné služby spojené se zbožím poskytuje na žádost kupujícího prodávající zdarma, nebo za úhradu nad rámec kupní ceny, kdy konkrétní nabídka služeb a jejich poskytování zdarma či za úplatu a výše
úplaty a způsob její objednání u prodávajícího bude sdělena na žádost kupujícího.

7. Platební podmínky

Platbu za zboží je možno uskutečnit :
-    v hotovosti při převzetí dodávky zboží
-    převodem na základě zálohové faktury (fakturovaná částka musí být připsaná na účet prodávajícího nejpozději v den předcházející dnu plnění).
-    dobírkou při dodání zboží přepravcem

8. Záruky a garance

Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona, činí tedy 24 měsíců a výjimkami, stanovenými zákonem. U některého zboží může být výrobcem stanovena záruční doba delší jak 24 měsíců.
Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodbornou montáží či jiným neodborným uvedením do provozu, neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami jako například úderem blesku či jiným atmosférickým výbojem, ohněm či vodou nebo působením jiných nestandardních jevů.
Předmětem záručního plnění není rovněž běžná údržba čištění a podobné úkony předepsané výrobcem v návodu k obsluze.
Zboží lze užít jen k účelům uvedeným v návodech k použití.
Od 1.1. 2003 je v účinnosti zákon č.136/2002 Sb., kterým se mění občanský zákoník.

9. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo podle ust.§ 53, odstavce 7 občanského zákoníku odstoupit bez uvedení důvodu od smlouvy uzavřené na dálku do 14-ti dnů od převzetí zboží, vyjma případů výslovně uvedených v odst. 8 téhož ustanovení občanského zákoníku.
Odstoupení od smlouvy musí být doručeno prodávajícímu nejpozději v poslední den zákonné 14-ti denní lhůty od převzetí zakoupeného zboží.
Pokud se tak spotřebitel rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu poslat zpět prodávajícímu současně s odstoupením od smlouvy nebo bez zbytečného odkladu po jeho odeslání. Prodávající má právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.
Po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží, vyjma však poštovného a balného (dopravného), zaslány na adresu kupujícího nebo převodem na účet kupujícího, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení podepsaného dobropisu, který je na adresu kupujícího odeslán neprodleně po fyzickém obdržení a překontrolování zboží. Zaslání zboží zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli.

10.  Reklamace

Pokud je zásilka neúplná nebo poškozená je kupující povinen sepsat s dopravcem záznam o škodě a tento neprodleně prodávajícímu zaslat a současně ihned prodávajícímu oznámit tuto skutečnost telefonicky.
Při reklamaci je kupující povinen prokázat zakoupení předmětu plnění u prodávajícího fakturou. Prodávající není povinen příjmout k vyřízení reklamace předmět plnění, nepředá-li jej kupující se všemi součastmi a příslušenstvím a s veškerou dokumentací.
O výsledku reklamace je kupující informován způsobem sjednaným s prodávajícím, a to nejpozději do 30 dnů od převzetí předmětu plnění k vyřízení reklamace.
Odstranění závady je dle typu produktu realizováno výměnou produktu, výměnou vadného dílu, případně odstraněním závady v servisním středisku.
Při neoprávněné reklamaci může prodávající požadovat úhradu vzniklých nákladů.

11. Ochrana osobních údajů

Využitím internetového obchodu prodávající souhlasí kupující se zapsáním informací o jeho osobě a nákupech do databáze prodávajícího. Prodávající se zavazuje používat osobní údaje kupujícího v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů. Veškeré údaje, které kupující sdělí při objednání zboží prodávajícímu jsou považovány za důvěrné a nebudou poskytnuty třetí osobě nebo jinak zveřejněny vyjma situace související s plněním objednávky.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu internetové prodejny prodávajícího, nebylo-li v konkrétním  případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávku je kupující neodvolatelně vázán.
V situacích, které neopravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především obchodním a občanským zákoníkem.